Política de Privacidad
En Velta Tech (operado como empresa unipersonal bajo el dominio veltatech.co), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando utiliza nuestro sitio web principal, nuestras aplicaciones cliente alojadas en nuestros subdominios (por ejemplo, *.insta-report.veltatech.co) y nuestros servicios de autenticación.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información únicamente cuando es estrictamente necesario para brindarle nuestros servicios de desarrollo web, software y automatizaciones. Esto incluye:
- Información proporcionada por el usuario: Nombre, dirección de correo electrónico y detalles del mensaje que nos envía a través de nuestros formularios de contacto.
- Información de inicio de sesión de Google (Google OAuth): Si decide iniciar sesión en nuestras aplicaciones o herramientas cliente utilizando su cuenta de Google, recopilamos su dirección de correo electrónico, su nombre y su imagen de perfil con el único propósito de autenticar su identidad y configurar su perfil de usuario.
- Acceso de Lectura a Correos Electrónicos (Restricted Scope: gmail.readonly): Para aplicaciones específicas autorizadas por el usuario (como flujos automatizados de lectura de facturas o generación de reportes), nuestra plataforma accederá a su bandeja de entrada de Gmail en modo de solo lectura. Esto se realiza con el único propósito de automatizar el procesamiento de los correos relevantes que usted nos indique.
- Datos de uso: Información técnica sobre su dispositivo y cómo interactúa con nuestras herramientas para mejorar la usabilidad del sistema.
Declaración de cumplimiento con Google APIs:
El uso y la transferencia por parte de Velta Tech de la información recibida a través de las APIs de Google a cualquier otra aplicación o servicio se realizarán de conformidad con la Política de datos del usuario de los servicios de Google API, incluidos los requisitos de Uso limitado (Limited Use requirements).
Específicamente, declaramos que los datos obtenidos mediante el alcance restringido de Gmail no serán transferidos, compartidos ni utilizados para mostrar publicidad de ningún tipo, ni para realizar perfiles de usuario con fines comerciales.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mantener el funcionamiento de nuestras aplicaciones web.
- Autenticar de manera segura a los usuarios en las plataformas web de nuestros clientes.
- Responder a sus consultas de soporte y solicitudes de desarrollo.
- Monitorear y analizar el rendimiento del sistema para prevenir fallas o vulnerabilidades de seguridad.
3. Intercambio y Transferencia de Datos
Velta Tech no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros bajo ninguna circunstancia. Sus datos personales no serán transferidos a agencias de marketing ni a otras empresas.
Solo revelaremos información si es estrictamente obligatorio por ley o para proteger los derechos y la seguridad de la plataforma y de nuestros usuarios.
4. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada (como mantener una sesión activa o responder un correo electrónico de consulta). Si desea solicitar la eliminación de su cuenta o que borremos cualquier dato de autenticación almacenado, puede escribirnos directamente a soporte@veltatech.co y procesaremos su solicitud de inmediato.
5. Cookies y Almacenamiento Local
Utilizamos cookies esenciales y almacenamiento local del navegador para recordar su sesión activa y asegurar una experiencia fluida al navegar por nuestras plataformas de software. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría impedir el correcto funcionamiento del inicio de sesión seguro.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas estándar en la industria, incluyendo cifrado SSL/HTTPS en todos nuestros dominios y subdominios, para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida.
7. Contacto
Si tiene dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de:
- Empresa: Velta Tech
- Correo electrónico: soporte@veltatech.co
- Dominio principal:
https://veltatech.co